株式会社クロップス・クルー

【社内インフラエンジニア】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

【ITインフラの構築】
システム要件から機器・サービスを選定し、ITインフラの構築を行います。要件ヒアリングから見積、設計・構築・テスト、プロジェクト管理を担当いただきます。
・当社データセンターで提供する仮想化ホスティングサービス(プライベートクラウド)
・当社データセンターやお客様先に設置する物理サーバ・ネットワーク機器
・パブリッククラウド上のIaaS

【ITプラットフォームサービスの運用管理】
当社データセンターで提供しているITインフラ(プラットフォームサービス)サービスの運用(稼働管理、改善・更新計画の立案・実施)を行います。計画・設計・構築・テスト、プロジェクト管理を担当いただきます。
・仮想化ホスティングサービス(プライベートクラウド)
・クラウド接続サービス
・インターネット接続サービス
・監視サービス■配属部署について：
ITサービス事業部 インフラ担当 10名（課長含む）
課長：1名、ディレクター：1名、シニアチーフ：2名、チーフ：3名、サブチーフ：3名
・当社データセンターやパブリッククラウドを活用したITプラットフォームサービスを展開し、インフラ構築・運用を行う部署です。

■特徴・魅力：
・業務を通じて、サーバ、ネットワーク、クラウドなどITインフラに関する知識・技術力の向上を図れます。
・数百台のサーバを稼働させるITインフラ基盤の業務に携わることができます。
・セキュリティ管理(ISMS)、ITサービス管理(ITSMS)を適用し、セキュリティやITサービス運用に関する知識を得られます。
・顧客、他部署とのレビューなどを通して、コミュニケーション能力が身につきます。

■キャリアパス：
・チーフ、シニアチーフでの採用を考えており、職種は「インフラエンジニア」となります。
・シニアチーフ以降は、本人の希望によって運用を主とするゼネラリストであればディレクター、管理職として活躍する場合は課長・次長・部長といった職種になります。

470～700万円

【鉄道関連システム開発SE】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

鉄道における鉄道関連業務システムの開発・維持や問合せ対応をお任せします。
（具体例）
・特別車座席指定システム
・定期券関連システム
・電子乗車券＆電子マネー関連システム

※システム開発においては、顧客である鉄道のエンドユーザー部門と直接やり取りを行うことが多いです。■配属部署
交通ソリューション部第５担当　シニアチーフ・チーフ職を想定

■組織構成
部署に14名在籍しており、6人・7人のチームに分かれています。
・座席指定システム開発チーム
・路線バスチーム

■特徴・魅力
顧客である親会社との密接な連携により、鉄道業務のノウハウを直接学びながら、あるべきシステムの構築に携われます。
また、親会社の新たな施策に最初から関与できる機会もあります。
親会社の業務で蓄積したノウハウを活かして、他の鉄道会社に対するビジネス展開にも参画いただきます。

■やりがい
親会社におけるBtoC向けシステムが対象のため、利用者に直接影響する仕組みやシステムに携わることができます。自身が関わったシステムが世の中に提供されて、影響を実感することができます。

■キャリアパス
シニアチーフ・チーフ職からのキャリアスタート後、本人の希望・適正に応じて管理職のほか、プロジェクトマネージャーなどの専門職としての昇進コースもあります。
専門職として進む場合は、鉄道業務に精通したプロジェクトマネージャー、あるいは開発エンジニアとしての役割を期待します。

580～770万円

【大手小売業のインフラエンジニア】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

大手小売業の子会社（本社:愛知県）で情報システム部門のインフラエンジニア（リーダー候補）をお任せします。
将来的には大規模運用プロジェクトのマネージャーを担って頂きます。■業務詳細：
情報システム部門のインフラ関連業務を委託されており、ITインフラ全般に関わる上流工程から導入までを行います。
・既存システム・インフラの維持管理業務
・サーバーのリプレイス等、状況・ニーズに応じた提案，プロジェクト案件対応
・定例の打合せ（オンライン比率高）
・IT関連の問い合わせ対応
・サポートデスク業務

現在はグループ企業内でのインフラ統合を進めているため、将来的には統合案件への参画や次期インフラの管理者としてご活躍いただけるポジションです。

■配属組織：ITサービス事業部 ITサービス担当
本ポジションでは、お客様、自社メンバー、協力会社と共に日常業務、プロジェクトを進めていきます。
20名程度のチームの運営責任者として活躍していただきます。
技術領域について不明点がある場合は、社内のメンバーや他チームからも聞きやすい環境のため、技術・スキルは現場で覚えていきながら業務を進めていくことが可能です。

■働く環境：
基本は当社本社内オフィス勤務となりますが、打合せのために顧客事業所（東京）へ訪問することがあります。
プロジェクトや定例の打合せにおいてはオンラインで実施する割合が多いです。

450～700万円

【消費者向けWEBサービス構築と運用】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

小売業界向けのソリューションおよびECサイトのプロジェクトチームにおいて、チームリーダーとして提案から開発、導入までのプロジェクト管理を担当していただきます。お客様のニーズに応じたソリューションを提供し、プロジェクトの進行管理、品質管理、予算管理、チームメンバーの指導・育成を行っていただきます。また、希望があれば顧客に対しての提案活動や技術的なサポートなどの発展も含みます。■配属部署について：名古屋メンバ：18名／東京メンバ：７名。主要顧客としては首都圏のお客様が多く、名古屋事務所・東京事務所でプロジェクトの垣根なく業務に携わります。顧客については、ほぼグループ外となります。

■特徴・魅力：先述した自社パッケージについては30年近い実績を誇っており、主要顧客の業界内においてはシェアNo.1を獲得しています。上記パッケージを基盤として、長年にわたり蓄積してきた信頼性を基に、ECサイトやその他ソリューションを提供しておりますので、チーム内や顧客との関係はとても良好です。
今回のポジションでは、顧客のみならず顧客と関係する様々なベンダ・取引先と調整しながら推進するプロジェクトも多いため、様々な経験を積むことが可能です。また、チームリーダーとして裁量を持ち、プロジェクトをリードしていくやりがいがあります。

■キャリアパス：チームリーダーとしての経験を積むことで、将来的にはプロジェクトマネージャーや部門リーダーとしてキャリアアップが可能です。また、弊社内では様々な業界向けのプロジェクトに参画するチャンスがあり、多角的なスキルを身につけることができます。

500～700万円

【倉庫管理システム開発リーダー】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

・物流業の輸送管理システム（TMS）の刷新に伴う、「要件定義」「機能定義」「構成管理」「計画立案」の上流工程メンバー
・クライアントの要望を正しく引き出し、ヒアリング内容をそのまま設計に組み込むのではなく、本当にクライアントが求めているシステムのイメージを考える
・システム構築時にはプロジェクトのリーダー格として参画を予定
・稼働後はTMSへの追加機能や改善などにおいて顧客との検討や、調整を行う■配属部署について：
・物流ソリューション部第1担当のTMS開発・保守・運用チームに配属し、ほかのメンバーと共に従事
・チーム構成：10名で、シニアチーフ2名、チーフ4名、サブチーフ2名、担当2名
担当の平均年齢：34歳ぐらいであり、若いメンバーでの構成
・チームの役割：メインのTMSの担当の他に、付帯するハンディ端末の開発、TMSと連携するWebシステムなどを担当する

■特徴・魅力：
・顧客は名鉄グループであり、業界の中で大規模の部類に入る企業です。グループ会社含め北海道から九州まで約300ほどの拠点を持ちます。
・TMSは、1,000台弱のクライアント端末が接続され、ドライバーのハンディ端末も約6,000が稼働している大規模システムです。
・このような大規模システムを一から開発し、稼働させるというとてもやりがいのある仕事です。

■キャリアパス：
・チーフ、シニアチーフでの採用を考えており、職種は「開発エンジニア」となります。
・シニアチーフ以降は、本人の希望によって開発を主とするゼネラリストであればディレクター、管理職として活躍する場合は課長・部長といった職種になります。

568～700万円

【倉庫管理システム開発リーダー】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

・物流業の倉庫管理システム（ＷＭＳ）の刷新に伴う、「要件定義」「機能定義」「構成管理」「計画立案」の上流工程メンバー
・クライアントの要望を正しく引き出し、ヒアリング内容をそのまま設計に組み込むのではなく、本当にクライアントが求めているシステムのイメージを考える
・システム構築時にはプロジェクトのリーダー格として参画を予定
・稼働後はＷＭＳへの追加機能や改善などにおいて顧客との検討や、調整を行う■配属部署について：
・物流ソリューション部第３担当のTMS開発・保守・運用チームに配属し、ほかのメンバーと共に従事
・チーム構成：10名で、シニアチーフ2名、チーフ4名、サブチーフ2名、担当2名
担当の平均年齢：34歳ぐらいであり、若いメンバーでの構成
・チームの役割：メインのVMSの担当の他に、付帯するハンディ端末の開発、VMSと連携するWebシステムなどを担当する

■特徴・魅力：
・顧客は名鉄グループであり、業界の中で大規模の部類に入る企業です。グループ会社含め北海道から九州まで約300ほどの拠点を持ちます。
・TMSは、1,000台弱のクライアント端末が接続され、ドライバーのハンディ端末も約6,000が稼働している大規模システムです。
・このような大規模システムを一から開発し、稼働させるというとてもやりがいのある仕事です。

■キャリアパス：
・チーフ、シニアチーフでの採用を考えており、職種は「開発エンジニア」となります。
・シニアチーフ以降は、本人の希望によって開発を主とするゼネラリストであればディレクター、管理職として活躍する場合は課長・部長といった職種になります。

568～700万円

【自動車整備会社向けシステム開発リーダー】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

現在稼働中の自動車整備会社向けの販売管理システムとタクシー業務向けの総合パッケージシステムのバージョンアッププロジェクトにおいて、開発リーダーを求めています。
このプロジェクトでは、システムのバージョンアップから導入後の維持・運用に至るまで、主要な役割を果たしていただきます。〇主な職務内容
・プロジェクトの開発リーダーとして、要件定義、設計、開発、テスト、および導入
・お客様からの要望を受けて、企画・立案を行い、システムの改善と拡張に貢献
・チームメンバーと連携し、プロジェクトのスケジュールと予算を管理
・システムの維持・運用に関するトラブルシューティングや改善

〇バージョンアップについて、想定する技術（より良い提案を頂くことも可能です）
・VB.NET（ASP.NET）→C#への移行
・Oracle→Postgresql(EDB)への移行

■企業魅力
同社は鉄道グループの統括IT企業として鉄道、バス、タクシーなどの社会インフラを支えるだけでなく、
グループ外企業とも連携し空港免税店向けシステムや大学、官公庁、ＴＶ局などあらゆるシステムを支え、DXに向けた提案をしております。安定した経営基盤に頼らずに新しい分野に挑戦を続け、売り上げの半分以上はグループ外のお仕事です。

■今後のビジョン
デジタル技術を活用し、新たな領域へ事業拡大を推進していきます。
近年、欧州では目的地までシームレスでストレスフリーな移動を提供するMaaSが急成長し、
従来の交通のあり方が大きく変革されています。当社では名鉄グループとしての強みを生かして、
観光と合わせた中部圏のMaaSを実現する大きな挑戦の最中です。
今後はこれらの強み・技術を活用しあらゆる業種にイノベーションを実現していきます。

568～700万円

【グループ会社の会計システム（保守・運用）】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

親会社の鉄道をはじめとするグループの会計システムの開発・運用・保守をお任せします。
業務内容は、会計システムの開発・監視・保守・運用管理に加え、セキュリティ対策の実施、お客様からの問い合わせ対応まで、幅広い業務を担当いただきます。
プロジェクトを推進するリーダーシップのある方、会計や経理業務に関する知識を活用したい方、業務改善に積極的でより良いシステム運用を目指せる方を求めています。■配属部署（組織構成）：
交通ソリューション部　第１担当：18名（課長含む）　
課長：1名、ディレクター：1名、シニアチーフ：6名、チーフ：3名、サブチーフ：3名、担当：4名
男女：男10名：女8名
人事、勤務、給与、財務関係のシステムを担当（主要顧客は名古屋鉄道及び名鉄グループであるが、グループ外の顧客もいます）

■配属ポジション：
交通ソリューション部　第１担当　
シニアチーフ・チーフ・サブチーフ職を想定
プロジェクトリーダー：１名、開発エンジニア／保守エンジニア：３〜５名

■特徴・魅力：
・どの業界でも必要とされる会計の業務知識が習得できます
・会計システムの運用保守を通じて、顧客の会計や経理業務などを幅広くサポートし、企業戦略を支えることができます
・お客様からの問い合わせに適切に対応し、満足度を高めることで、やりがいを感じることができます
・チームメンバーと協力して業務を遂行することで、達成感を得ることができます
・常に最新の技術を学び、実践することで、技術力を向上させ、専門性を高めることができます

■キャリアパス：
リーダークラス：大規模プロジェクトのプロジェクトリーダーへの昇進が可能です。

470～700万円

【大手学習塾向けシステム開発（PL）】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

大手予備校の業務システムの開発プロジェクトに参画いただきます。

顧客のシステムは、全体で約２００からなり、密接に関連した巨大システム群で構成され、
当社は６０の基幹システムを担当、重要なポジションを担っています。
　　　
定期的にシステム更新があり、そこで業務改善を含めた刷新が行われます。
また、ＤＸ推進としてＬＭＳの導入や新しい技術を用いたサービス提供のため、新規開発ＰＪも平行して実施されます。

開発中心のお仕事であり　小規模（〜２０人月）〜大規模（１００人月〜）のＰＪを受託開発していますので、少しずつステップアップした経験を積むことができます。

役割：ＰＭ・ＰＬ
顧客と要件化を行いＰＪ計画を立案して、外部設計工程ではヒューマンインターフェースを合意します。また、プロジェクト管理として、進捗・要員・コスト・品質管理の他、テスト・移行計画を行い、ＳＥ・ＰＧへ指示を出してＰＪを進行させます■配属部署：社会情報ソリューション部　第４担当

■特徴・魅力：
コスト・品質・納期（ＱＣＤ）の条件は厳しいですが、開発工程フレームワークを確実に従って遂行しますので、開発ＰＪ進め方が確実に身につきます。
ＰＪチーム内、チーム間、顧客、関連ベンダー等、コミュニケーション必須です。いろいろな多くの人とつながりができ、関係はとても良好です。チームワークを大切にして、コミュニケーションを楽しむことが好きな人は、仕事を楽しんでいただけます。
また、顧客から品質面で高い評価を受けていますので、よりスキルアップされたい方に向いていると思います。

470～700万円

【グループ会社の人事システム（保守・運用）】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

グループ企業の鉄道、バスをはじめとする各グループおよびグループ外の人事系システム（勤務システムなど）の運用、維持や問合せ対応をお任せします。現在、グループ外の事業拡大を予定しており、運用保守担当者を募集します。
業務内容は、人事系システムの監視・保守・運用管理に加え、セキュリティ対策の実施、お客様からの問い合わせ対応まで、幅広い業務を担当いただきます。また、運用改善のための小開発にも携わっていただけます。
当社では、プロジェクトを推進するリーダーシップのある方、業務改善に積極的でより良いシステム運用を目指せる方を求めています。■配属部署（組織構成）：
交通ソリューション部　第１担当　１８名（課長含む）　
　課長：１名、ディレクター：１名、シニアチーフ：６名、チーフ：３名、サブチーフ：３名、担当：４名
　男女：男１０名：女８名

人事、勤務、給与、財務関係のシステムを担当（主要顧客は名古屋鉄道及び名鉄グループであるが、グループ外の顧客もいます）

■配属ポジション：
交通ソリューション部　第１担当　
シニアチーフ・チーフ・サブチーフ職を想定

■特徴・魅力
・どの業界でも必要とされる人事系の業務知識が習得できます
・人事系システムの運用保守を通じて、顧客の人事を幅広くサポートし、企業戦略を支えることができます
・お客様からの問い合わせに適切に対応し、満足度を高めることで、やりがいを感じることができます
・チームメンバーと協力して業務を遂行することで、達成感を得ることができます
・常に最新の技術を学び、実践することで、技術力を向上させ、専門性を高めることができます

■キャリアパス：
リーダークラス：大規模プロジェクトのプロジェクトリーダーへの昇進が可能です。

470～700万円

【チケット発売システム等開発業務（PL）】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

大手プレイガイドと協力してのチケット販売業務に関連するシステムの開発プロジェクトを推進していただきます。
※2023年現在、12サイト稼働中。順次案件拡大中です。

■業務詳細：　　　
プレイガイド業界は、他の業界と比較して変革が早く、業界の競争も激しい分野です。そのため、定期的にシステムの更新・改善があり、顧客要望にいかに早く、（できれば安く）対応できるかが課題になります。

また、複数のサイトを開発・稼働させている関係で、複数の新規・改善PJを並行して進めていきます。開発規模は1人月未満の小規模から100人月程度のプロジェクトまで幅広く取り扱っています。

役割：ＰＭ・ＰＬ
顧客と要件化を行いＰＪ計画を立案して、外部設計工程ではヒューマンインターフェースを合意します。また、プロジェクト管理として、進捗・要員・コスト・品質管理の他、テスト・移行計画を行い、ＳＥ・ＰＧへ指示を出してＰＪを進行させます■配属部署：社会情報ソリューション部　第１担当

■特徴・魅力：
顧客要望を満たすため、仕様変更が多いですが、その分やりがいがあります。
また、こちらの意見を提案し、コミニュケーションすることで、システムに反映させることが比較的容易にできます。
いろいろな多くの人とつながりができ、関係はとても良好です。チームワークを大切にして、
コミュニケーションを楽しむことが好きな人は、仕事を楽しんでいただけます。
また、顧客から品質面で高い評価を受けていますので、よりスキルアップされたい方に向いていると思います。

470～700万円

【データセンター設備の運用・管理、運営】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

仕事内容
■担当業務詳細
【データセンター設備の運用・管理】
●データセンターを稼働させるため設備の運用・管理を担当いただきます。(稼働状況管理、定期保守点検、更新計画の立案・実施)
　・電源設備(非常用発電機、UPSなど)
　・空調機、サーバラック
　・物理セキュリティ
【データセンター運営】
●データセンター運営をご担当いただきます。
　・データセンター内の各種管理システムの運用管理
　・ISO運用の実施と管理
　・セキュリティ管理（監視、入退室管理など）■配属部署について
ITサービス事業部 センター担当 6名（課長含む）　課長：1名、シニアチーフ：1名、チーフ：1名、サブチーフ：1名、担当：1名、シニア職：1名
※当社データセンターの運用・管理を行う部署です。

■特徴・魅力
・業務を通じて、データセンターの運用・管理に関する知識・技術力の向上を図れます。
・最新のデータセンターでの業務に携わることができます。
・セキュリティ管理(ISMS)、ITサービス管理(ITSMS)を適用し、セキュリティやITサービス運用に関する知識を得られます。
・お客様、他部署とのヒアリングなどを通して、コミュニケーション能力が身につきます。

■キャリアパス
・職種は「ITサービスエンジニア」となります。データセンター運営チームの一員として運用業務を担当していたただきます。
・将来は、希望や資質により運用を主とするゼネラリストであればディレクター、管理職として活躍する場合は課長・次長・部長といった職種を目指せます。
・当部署内には、インフラ運用に特化したチームもあり、部署内の配置転換を通じてインフラSEとしての専門的な経験を積むことも可能です。

470～700万円

【サービスデスク運営／DX提案等）】名鉄グループ100％出資システム子会社／名古屋市

・IT化戦略立案コンサルティング
・業種別ソリューションの提案およびシステム開発・運用
（交通、流通、物流、公共、放送、文教、Web、レジャー、その他ビジネス全般）
・ASPサービス、パッケージソフトの開発・販売
・インターネット電子決済サービス
・情報システムアウトソーシングの受託
・インターネットデータセンターサービス

企業・団体等へのサービスデスクの企画、提案をお任せします。ゆくゆくは幹部候補としてのキャリアもございます。

・お客様の業務改善、IT化に関する要望ヒアリング、サービスデスク提案（業務改善提案）
└サービスデスク提案の中で、業務プロセスの可視化、問題点の抽出、改善提案、IT化提案を合わせて実施します。
・サービスデスクで提供する新サービスの企画
・サービスデスクの運営
└問い合わせ対応業務における要員管理、オペレータ支援、月間の報告書作成を実施します。（お客様への定期報告を実施する中で、プレゼンテーション力、交渉力が身に付きます。）
・サービスデスクに関わる協力会社の管理、指示
・上記業務を3名〜4名のチームで実施します。■配属部署
本部門：12名
課長1名、シニアチーフ3名、チーフ4名、サブチーフ2名、担当2名（男性9名：女性3名）
・ITサービス事業部は、インフラ構築・運用、サービスデスク、パソコン管理、データセンター運営など、ITサービス事業（ITに関わる運用業務）を幅広く行う部署です
・大手企業のITアウトソーシングも請け負っており、ITサービスに関する様々な業務を実施しています

■業務の魅力
・サービスデスクの運営業務を通して、調整力、計画力、交渉力、リーダーシップなどのビジネススキル全般が身につきます
・お客様への提案業務を通して、問題解決力、プロジェクト管理力が鍛えられます
・AIやクラウドなどを使った業務改善を実施することで、新しいIT技術が習得できます

■キャリアパス
・入社後は、「オペレーションチーム」の一員として、サービスデスクの運営補助、お客様への提案補助業務を行っていただきます。
　その後、サービスデスクの管理者、または業務改善コンサルタントとして、専門分野のスキルを磨いていただきます。
・当部署には、インフラに特化した運用チームもあるため、部署内配置転換により、インフラSEとしての経験を積むことも可能です。
・希望や資質により、将来は管理職を目指せます。

■働き方
基本は当社内オフィス勤務となりますが、顧客先へ訪問することも多いです。当初は先輩とともに実施して経験を積んでいただきますので、サービスデスク運営経験の有無は問いません。

470～700万円

各種メディアの取扱
広告、宣伝および販売促進に関する情報収集、調査分析、効果測定、その他マーケティングサービス
博覧会、展覧会、セミナー、シンポジウム、スポーツ催事、その他各種催物、興行の企画、立案および実施
インタラクティブメディア事業の企画、開発ならびに運営
地域開発、都市開発および文化・体育・商業施設の企画、設計ならびに施工

大手企業から中堅企業、そしてスタートアップまで、幅広いクライアントに向けたマーケティング・コミュニケーションの提案、プロデュースを担当いただきます。

クライアントへの責任者として、経営の根幹を担う方々と対峙することも多いポジションです。
マーケティング領域に留まらない、経営課題・事業課題に対するソリューション提供の推進、企業の課題に対してデジタルトランスフォーメーション（DX）支援、新規事業の開発・推進等も担っていただきます。
・クライアントが抱える課題の発見と解決策の模索、実行
・社内の各種専門スタッフや、さまざまな外部協力会社のアサイン、協業促進
・担当業務のスケジュール管理、予算、KPI管理等、各種プロデュース業務　など

＜魅力＞
・クライアントと最も密に関わる最前線のポジションだからこそ得られる、ダイナミックな経験や達成感
・各種課題を分析し、提案して終わりではなく、最終の生活者の接点まで顧客に伴走し実行できるため、顧客のマーケティングの実行や事業成長や企業変革の実現を体験できる
・さまざまな業種、規模のクライアントの多様な業務に携わり、ビジネスの幅広い知見を得るチャンス

“ことば”や“表現”を使って人の気持ちや行動を促すこの仕事は、世の中に起こっている変化を敏感に察知し、
生活者やお得様の声に耳を傾け、より楽しいものやワクワクするアイデア、斬新な企画、広告を世の中に送り出していきます。
正解がない仕事ではありますが、アイデアを考えに考え抜きひらめいた時、感動してもらえた時、笑ってもらえた時は格別な思いです。

＜クライアント＞
名鉄グループの関連企業はもちろんのこと、メーカー、流通、不動産、官公庁、輸送、インフラ、レジャー、外食、トイレタリー、自動車など幅広い業種のプロモーションを手がけています。顧客の業種や企業の制限を設けていません。

400～550万円

各種電気機械器具、照明機械器具、通信機械器具、電子応用機械器具、工作機械器具、医療機械器具、事務機械器具、瓦斯器具並びにビル及び住宅関連製品、計量器、その他一般機械器具並びに部品の販売と産業機械器具並びに部品の製造及び販売
合金、電気絶縁材料、高圧瓦斯並びにその容器の販売、半導体素材、半導体素子、集積回路の販売　など

中部支社の営業職として機械装置メーカーを中心にアフターフォローや新製品の提案を行って頂きます。
担当する顧客により、販売店、メーカーと共に提案を行う事もあります。
専門的・技術的な要件が発生した場合は、社内の技術スタッフと同行しお客様へ提案を行います。

<具体的には>
・既存大取引先へのアフターフォロー
・見積作成、発注手配
・販売店、メーカーとの同行営業
・社内技術者との打合せ、同行　　など入社後はOJTを通して営業の流れを学んで頂き、自動車業界、食品業界、飲料業界など製造業界のお客様を20〜30社ほど担当頂く予定です。面倒見がよく気さくなスタッフが多いためわからない事など聞きやすい環境なのでご安心ください。

600～700万円